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If you update your home branch it may affect items currently in your cart.

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SAFETY PROTOCOLS   

To do our part to manage the spread of the virus, we encourage you to use SiteOne.com or call your branch to place an order and schedule a time for pickup or delivery to the jobsite*. Additionally, SiteOne has implemented the measures listed below to better ensure a safe shopping experience.

Social Distancing

  • Requiring all SiteOne Associates to wear face coverings inside branches, warehouses, offices, vehicles and outside in branch yards where 6 ft. social distancing cannot be maintained
  • Asking customers to follow all state and local face covering legal requirements while in branches and offices
  • Reducing non-essential travel for associates and canceling events and company gatherings to help limit exposure
  • Asking associates not to travel to any high-risk areas identified by the CDC, and for those that do, to remain away from the workplace for 14 days
  • Curbsite Pickup and Jobsite Delivery
  • Practice Social Distancing Using SiteOne.com

Cleaning and Sanitation​​​​​​​

  • Sanitizing and disinfecting checkout areas, equipment, restrooms and other shared areas on a regular basis
  • Equipping all locations with additional cleaning and sanitizing supplies and instruction on how to properly disinfect frequently touched surfaces
  • Displaying hygiene reminder signage for associates and customers
  • Circulating CDC guidelines for personal hygiene and preventative measures to associates


Queremos asegurarnos de que su negocio se mantenga saludable durante este momento difícil.

Hemos compilado recursos y consejos para ayudar a su negocio a superar los obstáculos poco comunes que podría enfrentar.

Servicios y Herramientas de SiteOne en Línea 

Siteone.com te ayuda a mantener tus proyectos andando con facilidades como acceder a tus precios, ver la disponibilidad en tiempo real de los productos y poder hacer órdenes en línea 24/7. También puedes ver tu historial de órdenes y pagar en línea.

Recursos financieros 

Los siguientes son algunos enlaces para ayudarlo a navegar por los diversos programas y servicios disponibles.

Recursos de comunicación con clientes 

Con las cosas cambiando tan rápidamente en estos días, mantener abiertas las líneas de comunicación con los clientes y seguir actualizándolos con información pertinente es más importante que nunca. Usa las siguientes plantillas como guía para tus comunicaciones, para ayudar a tus clientes a permanecer informados y mantener tu negocio creciendo.

  • Plantilla del email sobre el valor del paisajismo: MS Word  |  Adobe PDF
  • Plantilla para redes sociales sobre el valor del paisajismo: MS Word  |  Adobe PDF
  • Seguridad en la plantilla de correo electrónico del lugar de trabajo: MS Word  |  Adobe PDF
  • Seguridad en la plantilla de redes sociales en el lugar de trabajo - Versión corta: MS Word  |  Adobe PDF
  • Seguridad en la plantilla de redes sociales en el lugar de trabajo - Versión completa: MS Word  |  Adobe PDF
  • Plantilla de email para negocios esenciales: MS Word  |  Adobe PDF
  • Plantilla esencial de redes sociales empresariales - Versión corta: MS Word  |  Adobe PDF
  • Plantilla esencial de redes sociales de negocios - Versión completa: MS Word  |  Adobe PDF

Actualizaciones de la industria 

Usa estos consejos de nuestros expertos para mantener tu negocio en movimiento con los últimos productos y programas.

Estamos preparados para apoyar a tu negocio durante estos tiempos únicos y retadores. A inicio de año aprovechamos nuestra red de distribución nacional para comprar por adelantado productos para asegurar que nuestras sucursales se mantengan bien suplidas para apoyar a nuestros clientes. Para cualquier pregunta, por favor comunícate con el Equipo de Servicio al Cliente de SiteOne al 1-800-SITEONE (1-800-748-3663).

Continuaremos monitoreando y compartiendo cualquier actualización o cambio en la situación en tu mercado local. Gracias por permitirnos ser tu socio en la industria verde.

 
*Nota que la mayoría de las órdenes de recogida hechas a través de SiteOne.com se pueden tener listas en medio día hábil. Entregas por lo general requieren 24 horas para prepararse. Por favor comunícate con tu sucursal si tu proyecto tiene consideraciones de tiempo especiales..