Términos y condiciones de venta

1. GENERAL

Todos los pedidos de productos y servicios (“Producto(s)”) realizados por un cliente (“Cliente”) y recibidos por SiteOne Landscape Supply, LLC o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas (“SiteOne”), ya sea realizados en línea, en una tienda física o por teléfono (cada uno, un “Pedido”), están sujetos a estos Términos y Condiciones de Venta (“Términos”), a los términos y condiciones establecidos en el Acuse de Recibo de Pedido de SiteOne (según se define en el presente), y a cualquier término y condición adicional proporcionado por SiteOne en relación con dicho Pedido (incluidos, entre otros, aquellos contenidos en documentación específica del Producto o en listas de precios).

2. CONFIRMACIÓN Y ACEPTACIÓN DEL PEDIDO

Los pedidos son aceptados por SiteOne cuando SiteOne proporciona al Cliente una confirmación por escrito de que un Pedido ha sido aceptado, ya sea mediante correo electrónico, confirmación de pedido en tienda o aceptación por escrito de una cotización (cada uno, un “Acuse de Recibo de Pedido”). Para los Pedidos realizados en línea, el Cliente también recibirá un correo electrónico de “listo para recoger/entregar” cuando el Pedido correspondiente esté listo. El Cliente puede realizar Pedidos como invitado sin necesidad de crear una cuenta. Si el Cliente decide realizar un Pedido a través del portal de cuentas de clientes de SiteOne (el “Portal”), es posible que deba crear un usuario y una contraseña para acceder a dicho Portal. El Cliente declara y garantiza que usará un nombre de usuario y una contraseña únicos para acceder al Portal. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como de todo uso que se haga de su cuenta. No se permite al Cliente compartir las credenciales de acceso con nadie, salvo con usuarios autorizados de su cuenta. Para mantener la seguridad de la cuenta, SiteOne recomienda que el Cliente cambie su contraseña con regularidad. Si el Cliente sospecha que la seguridad de su cuenta ha sido comprometida o que se ha producido actividad no autorizada en su cuenta, debe cambiar inmediatamente su contraseña y notificar a SiteOne sobre la actividad no autorizada llamando al 1-800-SITEONE (1-800-748-3663). SiteOne no tiene acceso a la contraseña del Cliente y no puede recuperarla si se pierde. El Cliente es responsable de toda actividad que ocurra en su cuenta, incluyendo cualquier uso indebido de su cuenta o del Portal a través de su cuenta. El Cliente no puede utilizar la cuenta de otra persona a menos que haya obtenido el consentimiento previo por escrito de dicha persona o entidad. 

3. OFERTAS PROMOCIONALES

De vez en cuando, SiteOne puede ofrecer ciertas compras promocionales, ventas rápidas o ventas por temporada (las “Ofertas Promocionales”). El Cliente reconoce y acepta que dichas Ofertas Promocionales son únicamente ofertas y no constituyen una venta vinculante a menos que el Cliente realice un Pedido durante el período de la Oferta Promocional y reciba un Acuse de Recibo de Pedido. Las Ofertas Promocionales están sujetas a una fecha de finalización (“fecha límite”) determinada exclusivamente por SiteOne. Todos los Pedidos de Productos sujetos a una Oferta Promocional deben ser enviados por el Cliente antes de la fecha límite para poder recibir el precio promocional ofrecido. Después de la fecha límite correspondiente, los precios de los Productos volverán a su precio total, sin descuento. Por ejemplo, si una oferta de Black Friday incluye un descuento y tiene como fecha límite el 15 de diciembre, los Pedidos deben recibirse a más tardar el 15 de diciembre para calificar para el descuento promocional. Posteriormente, el precio de los Productos volverá al precio original sin descuento. Las Ofertas Promocionales están disponibles únicamente para compras en línea. SiteOne puede descontinuar o modificar las Ofertas Promocionales en cualquier momento y sin previo aviso. 

4. PRECIOS

El Cliente deberá pagar los precios cotizados por SiteOne o los asociados con el Producto listado, todos los impuestos (de venta, uso, especiales y/o cualquier otro impuesto generado por la transacción comercial), los cargos por entrega y cualquier otro cargo establecido en los términos y condiciones especiales aplicables a un Producto específico y, cuando corresponda, todos los cargos por empaque, diseño o especificaciones especiales solicitadas por el Cliente. En caso de discrepancia, prevalecerán los precios indicados en el Acuse de Recibo de Pedido. Los precios están sujetos a ajustes sin previo aviso para alinearse con los precios vigentes en la fecha de envío del Pedido. Los precios proporcionados en la cotización de SiteOne y/o en el Acuse de Recibo de Pedido suponen que los costos de materiales (incluidos compuestos), energía, mano de obra y transporte (incluidos aranceles/impuestos) de SiteOne se mantendrán relativamente estables durante la duración de los envíos. SiteOne se reserva el derecho de modificar los precios de Pedidos ya aceptados en caso de que ocurra un aumento significativo en cualquiera de estos costos.

5. PAGO

Algunos Pedidos pueden requerir un depósito o anticipo antes de que SiteOne procese el Pedido. Dichos depósitos se cobrarán en el momento de la realización del Pedido. SiteOne determinará el monto del depósito, el cual podrá variar entre el diez por ciento (10 %) y el cien por ciento (100 %) del total del pedido, al momento de la compra. A menos que SiteOne apruebe términos de crédito específicos, todos los pagos deberán realizarse por adelantado, antes del envío del Producto. Si se aprueba crédito, y salvo que se indique lo contrario en el Acuse de Recibo de Pedido, el pago deberá efectuarse a más tardar treinta (30) días después de la fecha de la factura. SE APLICARÁ UN CARGO FINANCIERO IGUAL AL MENOR ENTRE EL 1.5 % MENSUAL O EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE AL SALDO PENDIENTE DE TODAS LAS CUENTAS QUE NO SE PAGUEN EN SU TOTALIDAD EN O ANTES DE LA FECHA DE VENCIMIENTO. EL CARGO FINANCIERO MÁXIMO EQUIVALE A UNA TASA DE PORCENTAJE ANUAL DEL 18 %. Las cuentas que no se paguen en su totalidad conforme a los términos de crédito o de pago establecidos se considerarán en incumplimiento. SiteOne tendrá y mantendrá un derecho de garantía prendaria sobre el Producto vendido al Cliente, y sobre todos los ingresos derivados de su disposición, para garantizar el pago del precio de compra de dichos Productos, y el Cliente deberá cooperar con SiteOne y ayudar en la formalización de dicho derecho. SiteOne podrá, a su entera discreción, recuperar los Productos bajo este derecho de garantía prendaria, ejercer un gravamen u otra acción permitida por la ley aplicable. El Cliente otorga a SiteOne el derecho de cobrar todas las cuentas por cobrar derivadas de la venta de dichos Productos. A solicitud de SiteOne, el Cliente deberá proporcionar copias de todas las facturas relacionadas con la venta de los Productos, a fin de que SiteOne pueda notificar al comprador sobre dicha cesión. La aprobación de crédito puede ser revocada a discreción exclusiva de SiteOne, incluso si se detectan cambios en la situación financiera del Cliente, información previamente no revelada u otras circunstancias que, según el criterio razonable de SiteOne, puedan afectar negativamente la solvencia del Cliente. Se autoriza la suspensión del envío durante el tránsito. Tras la revocación del crédito, el Cliente estará obligado a pagar por los Productos por adelantado, antes de su envío.

6. ENTREGA Y ENVÍO

Los términos y cargos de transporte se regirán por los términos y condiciones especiales indicadas en las listas de precios o cotizaciones proporcionadas por escrito por SiteOne. En caso de discrepancia, prevalecerán las fechas de entrega indicadas en cualquier Acuse de Recibo de Pedido. No obstante lo anterior, el Cliente reconoce y acepta que las fechas de entrega indicadas en un Acuse de Recibo de Pedido son estimadas únicamente y no serán vinculantes para SiteOne. La responsabilidad de SiteOne en cuanto al transporte se limita únicamente al envío de los Productos al Cliente. Todos los costos de entrega son responsabilidad del Cliente y se suman a los cargos correspondientes al Producto. El Cliente es responsable de hacer los arreglos necesarios por su cuenta y de contactar a su representante de ventas para obtener una cotización de entrega. Debido a circunstancias fuera del control de SiteOne, muchas entregas en obras o sitios de trabajo no pueden ser realizadas directamente por SiteOne, y es posible que no se acepten pedidos LTL (carga parcial) de artículos frágiles. Cualquier costo adicional relacionado con el transporte, incluidos los costos por manejo especial, será cargado al Cliente, además del precio del Producto. El riesgo de pérdida, daño y la transferencia de titularidad se regirá conforme a los INCOTERMS® 2020 o los términos de envío aplicables a cada envío de Producto, según lo establecido en el Acuse de Recibo de Pedido; en caso de que no se puedan determinar dichos términos, el riesgo de pérdida, daño y la titularidad se transferirán al momento en que SiteOne entregue el Producto al transportista. Todas las reclamaciones del Cliente relacionadas con el envío o la entrega del Producto (incluyendo Productos faltantes, incorrectos, dañados o con daños ocurridos durante la entrega) deben ser recibidas por escrito por SiteOne dentro de los cinco (5) días posteriores a la fecha de entrega. Cualquier retraso o negativa injustificada a aceptar la entrega se considerará un incumplimiento por parte del Cliente de estos Términos. 

7. TOLERANCIA DE CANTIDAD

Las cantidades estarán sujetas a las tolerancias estándar de envío de la industria o a los términos y condiciones especiales de venta aplicables a ese Producto. La cantidad indicada en la factura será la cantidad final enviada. El Cliente deberá anotar por escrito cualquier faltante en el recibo de carga del transportista en el momento de la entrega. Las reclamaciones del Cliente por faltantes en el envío deben ser recibidas por escrito por SiteOne dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha de la factura.

8. CANCELACIÓN

Todos los pedidos son no cancelables y no reembolsables, salvo que SiteOne lo apruebe expresamente y a su entera discreción. Si el Cliente cancela un Pedido, SiteOne podrá cobrar una tarifa por reposición y cancelación, y retener cualquier monto entregado como depósito. Si SiteOne decide retener el depósito, dicho monto se considerará perdido por parte del Cliente y no será reembolsable. Si SiteOne cancela un Pedido, reembolsará al Cliente los montos pagados como depósito. Los Productos que ya estén completados o en proceso al momento de solicitar la cancelación estarán sujetos a un cargo por cancelación equivalente al 100 % del valor, menos el valor como chatarra de los Productos, según lo determine SiteOne a su entera discreción.

9. DEVOLUCIONES

La política de devoluciones de SiteOne está disponible en https://www.siteone.com/es/returns y se incorpora aquí por referencia. Por favor, consulta la política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones en tienda y en línea. 

10. ERROR, CONTRADICCIÓN DE TÉRMINOS, ADJUDICACIÓN

SiteOne se reserva el derecho de corregir cualquier error mecanográfico o de redacción cometido en la preparación de los Acuses de Recibo de Pedido y/o facturas. En caso de que alguno de estos Términos sea declarado inválido por un tribunal con jurisdicción competente, todos los demás términos y condiciones aquí contenidos permanecerán en pleno vigor y efecto.

11. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

(a) El Cliente entiende y reconoce que, excepto en lo que respecta a los productos de marca privada de SiteOne, SiteOne únicamente vende Productos fabricados por terceros y no fabrica ninguno de los Productos. Cualquier garantía ofrecida por SiteOne respecto a los productos de marca privada de SiteOne estará incluida en la documentación del producto y será la única y exclusiva garantía ofrecida para dichos productos de marca privada. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en el presente documento, SiteOne no otorga ninguna garantía respecto a, ni tendrá obligación alguna con respecto a, los Productos comprados por el Cliente bajo estos términos, incluyendo, sin limitación, aquellos Productos que: (i) no sean fabricados por SiteOne; (ii) hayan sido reparados o modificados por alguien que no sea SiteOne; (iii) hayan sido objeto de uso indebido, abuso, negligencia, conducta intencional inapropiada, accidente, modificación o alteración no autorizada, uso fuera de la capacidad nominal, caso de fuerza mayor, o mantenimiento inadecuado o inexistente; (iv) estén compuestos por materiales proporcionados por el Cliente o diseñados según instrucciones del Cliente; (v) hayan fallado debido al desgaste ordinario; o (vi) hayan estado expuestos a condiciones operativas o ambientales adversas. Los Productos de terceros solo cuentan con la garantía del fabricante original, si existe, y únicamente en la medida en que dicho fabricante permita a SiteOne transferir dicha garantía al Cliente.

(b) El Cliente es el único responsable de determinar la idoneidad y conveniencia de los Productos para el uso que el Cliente contempla. El Cliente deberá asegurarse de que: (i) los Productos se utilicen de acuerdo con sus instrucciones y únicamente para los fines y de la manera para la que fueron diseñados y destinados; (ii) todas las personas que puedan usar o entrar en contacto con los Productos reciban la capacitación adecuada y copias de las instrucciones y documentación aplicables proporcionadas por SiteOne o el fabricante correspondiente; (iii) todos los terceros que usen, puedan verse afectados por o dependan de los Productos reciban advertencias claras y completas sobre cualquier peligro asociado a ellos o limitaciones en su efectividad, y que se adopten y cumplan prácticas de trabajo seguras; (iv) las señales de advertencia que estén en los Productos no sean removidas ni cubiertas; y (v) cualquier tercero al que se suministren los Productos acuerde no remover ni cubrir dichas señales de advertencia. EL CLIENTE ASUME TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O LESIÓN A PERSONAS O PROPIEDAD QUE SURJA, ESTÉ RELACIONADA O RESULTE DEL USO DE LOS PRODUCTOS, YA SEA DE FORMA AISLADA O EN COMBINACIÓN CON OTROS PRODUCTOS O COMPONENTES.

(c) LAS GARANTÍAS OFRECIDAS POR SITEONE PARA LOS PRODUCTOS DE MARCA PRIVADA Y LAS GARANTÍAS OFRECIDAS POR EL FABRICANTE TERCERO APLICABLE PARA TODOS LOS DEMÁS PRODUCTOS, CUANDO CORRESPONDA, SON LAS ÚNICAS Y EXCLUSIVAS GARANTÍAS RESPECTO A LOS PRODUCTOS, Y SUSTITUYEN Y EXCLUYEN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA CONTRA INFRACCIÓN, ASÍ COMO TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, USO COMERCIAL Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que dicha limitación podría no aplicar al Cliente si la ley aplicable lo prohíbe. LOS RECURSOS PROPORCIONADOS EN ESTA SECCIÓN 11 SON LOS ÚNICOS RECURSOS DEL CLIENTE PARA CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON LOS PRODUCTOS. EL CLIENTE DEBE PRESENTAR CUALQUIER RECLAMACIÓN DE GARANTÍA DIRECTAMENTE CON EL FABRICANTE RELEVANTE DEL PRODUCTO, Y NO CON SITEONE.  

(d) LOS PRODUCTOS DE CONSTRUCCIÓN, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS PRODUCTOS QUE CONTIENEN PIEDRA, LADRILLO O LAJA (COLECTIVAMENTE, “PRODUCTOS NATURALES”) SE VENDEN POR SITEONE TAL COMO ESTÁN, SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. LOS PRODUCTOS NATURALES CONTIENEN MATERIA MINERAL O PETRIFICADA FORMADA NATURALMENTE, POR LO QUE PUEDEN VARIAR EN TAMAÑO, FORMA Y COLOR, Y PRESENTAR DIFERENCIAS ESTÉTICAS RESPECTO A LAS IMÁGENES DEL PRODUCTO QUE SE MUESTRAN EN LÍNEA O EN LA DOCUMENTACIÓN DEL PRODUCTO. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE SITEONE NO PUEDE CONTROLAR TALES DISCREPANCIAS EN LOS PRODUCTOS NATURALES Y QUE TODOS LOS PRODUCTOS SE VENDEN TAL COMO ESTÁN. LAS VARIACIONES CONSIDERABLES PUEDEN INCLUIR, SIN LIMITACIÓN, VARIACIONES EN COLOR, TEXTURA, TAMAÑO Y GRIETAS. LAS MUESTRAS, PANELES DE MUESTRA, FOLLETOS, FOTOGRAFÍAS, IMÁGENES GENERADAS POR COMPUTADORA Y ARTÍCULOS VISTOS EN INTERNET SE PROPORCIONAN SOLO PARA CONVENIENCIA Y PUEDEN NO REFLEJAR CON PRECISIÓN LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO NATURAL QUE EL CLIENTE RECIBA. LAS PRUEBAS DE LABORATORIO, SI SE REALIZAN, SE HACEN EN MUESTRAS PEQUEÑAS Y NO PUEDEN SER TOTALMENTE PRECISAS DEBIDO A LA ESCALA LIMITADA DE LAS PRUEBAS. EL CLIENTE NO PODRÁ DEVOLVER LOS PRODUCTOS NATURALES DEBIDO A DESVIACIONES EN TAMAÑO, COLOR Y/O FORMA, Y DICHOS PRODUCTOS SE VENDEN AL CLIENTE “TAL COMO ESTÁN”, CON TODOS LOS DEFECTOS, Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, ESTATUTARIA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. LOS PRODUCTOS NATURALES SE VENDEN COMO MATERIA PRIMA Y NO COMO PRODUCTO INSTALADO. LOS INSTALADORES LICENCIADOS Y LAS EMPRESAS QUE DISEÑAN SISTEMAS DE INSTALACIÓN PUEDEN OFRECER GARANTÍAS DE INSTALACIÓN A SU PROPIA DISCRECIÓN, Y EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE SITEONE NO OFRECE GARANTÍAS RESPECTO A LA INSTALACIÓN DE PRODUCTOS NATURALES. SITEONE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA PÉRDIDA RESULTANTE O RELACIONADA CON EL USO DE PRODUCTOS DE TERCEROS O PROVEEDORES DE INSTALACIÓN. SITEONE NO RECOMIENDA EL USO DE ÁCIDOS, SELLADORES QUÍMICOS O PRODUCTOS PARA DERRETIR HIELO EN PRODUCTOS NATURALES, Y EL CLIENTE ASUME TODOS LOS RIESGOS DERIVADOS DEL USO DE ÁCIDOS, SELLADORES, PRODUCTOS PARA DERRETIR HIELO O PRODUCTOS DE LIMPIEZA. EL CLIENTE DEBE SEGUIR LAS INSTRUCCIONES DEL FABRICANTE APLICABLE ANTES DE UTILIZAR TALES PRODUCTOS. EL CLIENTE DEBE USAR GAFAS Y GUANTES DE SEGURIDAD PARA PROTEGER SUS OJOS Y MANOS, Y VESTIR ROPA PROTECTORA QUE CUBRA TODA LA PIEL EXPUESTA AL CORTAR Y RECORTAR PIEDRA U OTRO PRODUCTO NATURAL. SITEONE NO RECOMIENDA CORTAR EN SECO LOS PRODUCTOS NATURALES, INCLUYENDO LA PIEDRA, YA QUE EL POLVO PUEDE CONTENER SÍLICE CRISTALINA, QUE PUEDE SER UN PELIGRO PARA LA SALUD. POR LO TANTO, SE RECOMIENDA EL USO DE SIERRAS CON AGUA.

(e) EL CLIENTE ASUME TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SITEONE RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA ENTREGA, COLOCACIÓN O INSTALACIÓN DE LOS PRODUCTOS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, DAÑOS A LA PROPIEDAD O LESIONES A PERSONAS OCURRIDAS DURANTE LA ENTREGA. EL CLIENTE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA QUE SURJA DURANTE O COMO RESULTADO DE LA ENTREGA O INSTALACIÓN DEL PRODUCTO. EL CLIENTE RECONOCE QUE SITEONE PROPORCIONA LA ENTREGA EN CONDICIONES DE “TAL COMO ESTÁ” Y QUE DICHA ENTREGA SE REALIZA SIN NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, ESTATUTARIA O IMPLÍCITA. SITEONE RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR LOS ACTOS U OMISIONES DE LOS SERVICIOS O EMPRESAS DE ENTREGA DE TERCEROS.

12. INDEMNIZACIÓN Y LIMITACIÓN DE DAÑOS

(a) El Cliente deberá defender, indemnizar y mantener indemne a SiteOne, a sus proveedores terceros y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, subcontratistas y agentes (cada uno individualmente, una “Parte Indemnizada”) frente a cualquier y todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, acuerdos, cargos, impuestos y cualquier otra pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) (colectivamente “Reclamaciones”) por lesiones físicas, enfermedad o muerte de cualquier tercero, sin importar su estatus, así como por daños o destrucción de cualquier propiedad tangible que dicho tercero pueda sufrir o incurrir, en la medida en que dichas Reclamaciones estén relacionadas con o surjan de los Productos; excepto aquellas Reclamaciones relacionadas con o que surjan de una sentencia definitiva por negligencia grave o conducta dolosa de la Parte Indemnizada. El Cliente también deberá defender, indemnizar y mantener indemne a cualquier Parte Indemnizada frente a cualquier y todas las Reclamaciones por lesiones físicas o daños a o destrucción de cualquier propiedad tangible que surjan o estén relacionadas con la entrega de los Productos o la presencia de equipos, personal o contratistas de SiteOne; excepto aquellas Reclamaciones relacionadas con o que surjan de una sentencia definitiva por negligencia grave o conducta dolosa de la Parte Indemnizada. En cualquier acción, demanda o procedimiento iniciado contra una Parte Indemnizada por cualquiera de dichas reclamaciones mencionadas, el Cliente defenderá dicha acción, demanda o procedimiento con el abogado de su elección y a exclusivo costo del Cliente. La Parte Indemnizada proporcionará al Cliente un aviso escrito de la reclamación. El Cliente no podrá resolver ninguna Reclamación sin obtener primero el consentimiento previo y por escrito de la Parte Indemnizada para dicha resolución.  

(b) HASTA EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY, SITEONE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, POR DEMORA/DAÑOS LIQUIDADOS, INCIDENTAL O CONSECUENTE, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, PÉRDIDA DEL USO DE CUALQUIER EQUIPO, VARIACIONES EN EL PRODUCTO, INCAPACIDAD PARA INSTALAR LOS PRODUCTOS SEGÚN LO PREVISTO, COSTOS POR TIEMPO DE INACTIVIDAD, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, COSTOS DE PRODUCTOS COMPRADOS O DE REEMPLAZO, O RECLAMACIONES DE CLIENTES DE CUALQUIER TERCERO POR DICHOS DAÑOS.

(c) HASTA EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE SITEONE DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS Y/O LOS PRODUCTOS, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) U OTRA CAUSA, EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL PAGADO POR EL CLIENTE POR LOS PRODUCTOS APLICABLES BAJO EL PEDIDO CORRESPONDIENTE AL RECLAMO Y QUE HAYA SIDO COMPRADO EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO.

13. ELECCIÓN DE LEY; JURISDICCIÓN

Estos Términos y la venta de Productos se rigen e interpretan conforme a las leyes y regulaciones del Estado de Georgia, EE. UU., sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cada parte por la presente (a) se somete a la jurisdicción personal en el Estado de Georgia para la ejecución de estos Términos o cualquier acción que surja de o esté relacionada con la compra o el uso de Productos realizados conforme a estos Términos, y (b) renuncia a cualquier y todos los derechos personales bajo la ley de cualquier estado para objetar la jurisdicción dentro del Estado de Georgia, para los propósitos de litigio para hacer cumplir estos Términos o cualquier causa de acción relacionada con la compra o uso de Productos comprados bajo estos Términos. El Tribunal Superior del Condado de Fulton, Georgia, o el tribunal federal más cercano ubicado allí, tendrán la jurisdicción y competencia exclusivas sobre todas las disputas que surjan bajo estos Términos. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

14. COMPRAS EN CALIFORNIA

La siguiente es una notificación para los residentes de California respecto a la Proposición 65: La Proposición 65 de California otorga a los consumidores californianos advertencias especiales para productos que contienen químicos conocidos por el Estado de California por causar cáncer, defectos de nacimiento u otros daños reproductivos si esos productos exponen a los consumidores a dichos químicos por encima de ciertos niveles de umbral. ADVERTENCIA: Algunos Productos ofrecidos por SiteOne ocasionalmente pueden contener químicos que el Estado de California reconoce como causantes de cáncer, defectos de nacimiento u otros daños reproductivos, y que pueden estar incluidos en la lista de químicos de la Proposición 65. Si el Cliente necesita información adicional para realizar la compra de Productos, por favor contactar a SiteOne al 1-800-SITEONE y SiteOne responderá lo antes posible para proporcionar al Cliente la información que poseemos sobre los materiales dentro de los Productos, o se le dirigirá al fabricante tercero correspondiente. Para más información sobre la Proposición 65, visita http://oehha.ca.gov/prop65/background/p65plain.html. Para conocer más sobre preguntas frecuentes relacionadas con el plomo, visite http://www.atsdr.cdc.gov/toxfaqs/tf.asp?id=93&tid=22. La Ley de Transparencia en las Cadenas de Suministro de California de 2010 requiere que minoristas y fabricantes que operan en California con ventas superiores a cierto monto revelen las medidas utilizadas para rastrear posibles casos de esclavitud y tráfico humano en sus cadenas de suministro.

15. VARIOS

(a) SiteOne no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones establecidas en estos Términos si dicho incumplimiento resulta de circunstancias fuera del control razonable de SiteOne.

(b) Cualquier diseño, plano de fabricación u otra información entregada al Cliente sigue siendo propiedad exclusiva de SiteOne o del fabricante tercero correspondiente. El Cliente no deberá, sin el consentimiento previo por escrito de SiteOne, copiar dicha información ni divulgarla a terceros.

(c) Estos Términos y el Acuse de Recibo de Pedido constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todas las demás comunicaciones relacionadas con el objeto de estos Términos. Las cotizaciones de SiteOne son ofertas que solo pueden ser aceptadas en su totalidad. Ninguna condición, uso o costumbre comercial, práctica o desempeño, entendimiento o acuerdo que pretenda modificar, variar, explicar, rechazar o complementar estos Términos o el Acuse de Recibo de Pedido será vinculante a menos que se realice por escrito y sea firmado por ambas partes, haciendo referencia expresa y específica a estos Términos. Ninguna modificación u objeción será válida debido a la recepción, acuse o aceptación por parte de SiteOne de órdenes de compra, formularios de instrucciones de envío u otra documentación que contenga términos diferentes o adicionales a los aquí establecidos.

(d) El Cliente deberá cumplir con las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la anticorrupción, incluyendo, sin limitación, (i) la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos (FCPA) (15 U.S.C. §§78dd-1, y siguientes) independientemente del lugar de ejecución, y (ii) las leyes y regulaciones que implementan la Convención para Combatir el Soborno de Funcionarios Públicos Extranjeros en Transacciones Comerciales Internacionales de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción, y la Convención Interamericana contra la Corrupción en el país del Cliente o en cualquier país donde se realice la entrega de los Productos.

(e) El Cliente se compromete a cumplir con todas las leyes, regulaciones u órdenes de los Estados Unidos aplicables a su compra de Productos bajo estos términos, incluyendo, cuando sea aplicable, todos los requisitos de las Regulaciones de Tráfico Internacional de Armas y/o la Ley de Administración de Exportaciones, según sean enmendadas. Además, el Cliente acuerda que, si las leyes de exportación son aplicables a su compra de Productos, no divulgará ni reexportará ningún dato técnico recibido bajo este pedido a países para los cuales el gobierno de los Estados Unidos requiere una licencia de exportación u otra documentación de apoyo en el momento de la exportación o transferencia, a menos que el Cliente haya obtenido previamente una autorización escrita de la Oficina de Control de Exportaciones de los Estados Unidos u otra autoridad responsable de estos asuntos.

(f) Ninguna renuncia por parte de cualquiera de las partes respecto de un incumplimiento o falta, o de cualquier derecho o recurso, ni ningún curso de conducta entre las partes, se considerará como una renuncia continua respecto de cualquier otro incumplimiento, falta, derecho o recurso, salvo que dicha renuncia se exprese por escrito, esté firmada por ambas partes y haga referencia específica a estos Términos.

(g) Nada en estos Términos confiere a ninguna persona que no sea SiteOne o el Cliente ningún derecho o recurso bajo o como consecuencia de estos Términos. Tampoco se considerará que estos Términos transfieren al Cliente ningún título de propiedad o derecho de propiedad sobre la propiedad intelectual contenida en los Productos y/o el Portal, ya sea total o parcialmente, los cuales son reservados y retenidos exclusivamente por SiteOne y sus licenciantes.

(h) El Cliente reconoce y acepta que estos Términos pueden ser ejecutados electrónicamente. En consecuencia, el Cliente acuerda que al realizar un Pedido que incorpore expresamente estos Términos o al firmar un Pedido electrónicamente, consiente estar legalmente obligado por estos Términos, conforme a la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas (UETA, por sus siglas en inglés) y la Ley ESIGN.