Política de privacidad de SiteOne Landscape Supply

Última actualización: 26 de marzo de 2024

SiteOne Landscape Supply (“SiteOne,” “Compañía,” “nosotros,” “nos,” o “nuestro”), respeta la intimidad de sus clientes y de usuarios de y visitantes a su sitio web. Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarte a entender cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos tu información personal, y para ayudarte a entender y ejercer tus derechos de privacidad.

1. ALCANCE Y ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal procesada por nosotros, incluyendo en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otras ofertas en línea o fuera de línea. Para facilitar la lectura de esta Política de Privacidad, nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otras ofertas se denominan colectivamente los “Servicios.”  Esta política no aborda la información personal que recopilamos relacionada con el empleo o las oportunidades de empleo. Cuando recopilamos información personal sobre trabajadores, empleados y solicitantes, se aplica nuestro Aviso de privacidad para trabajadores y solicitantes, que se puede encontrar aquí.  

Cambios en nuestra Política de Privacidad. Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestra entera discreción. Si se produjera algún cambio sustancial en esta Política de Privacidad, te lo notificaremos tal y como exige la legislación aplicable. Entiendes y aceptas que se considerará que has aceptado la Política de Privacidad actualizada si continúas utilizando nuestros Servicios después de que la nueva Política de Privacidad entre en vigor.

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Las categorías de información personal que recopilamos dependen de cómo interactúes con nosotros, de nuestros Servicios y de los requisitos de la legislación aplicable. Recogemos información que tú nos proporcionas, información que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios e información de otras fuentes, como servicios y organizaciones de terceros, tal como se describe a continuación.  Para los residentes de ciertos estados, la información adicional sobre la información que recopilamos está disponible en nuestra divulgación complementaria a continuación.

A.    Información personal que tú nos proporcionas directamente

Podemos recopilar información personal que tú nos proporciones.

• Creación de cuenta. Podemos recopilar información personal cuando creas una cuenta, como nombre, dirección de correo electrónico y dirección.
   
• Compras. Podemos recopilar información personal y detalles asociados a tus compras, incluida la información de pago. Todos los pagos realizados a través de nuestros Servicios son procesados por terceros. No recopilamos ni almacenamos directamente ninguna información de tarjeta de pago introducida a través de nuestros Servicios, pero podemos recibir información asociada a la información de tu tarjeta de pago (por ejemplo, tus datos de facturación).
   
• Tus comunicaciones con nosotros. Podemos recopilar información personal, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o la dirección postal, cuando solicites información sobre nuestros Servicios, te registres en nuestro boletín de noticias o en el Partners Program, solicites asistencia técnica o al cliente, solicites capacitación o te comuniques con nosotros de cualquier otra forma.
   
• Encuestas. Podemos ponernos en contacto contigo para que participes en las encuestas. Si decides participar, es posible que recopilemos tus datos personales en relación con la encuesta.
   
• Funciones interactivas. Nosotros y otros usuarios de nuestros Servicios podemos recoger información personal que envíes o pongas a disposición a través de nuestras funciones interactivas (por ejemplo, funciones de mensajería y chat, funcionalidades de comentarios, foros, blogs y páginas de redes sociales). Grabamos y almacenamos llamadas telefónicas y transcripciones de chats cuando interactúas con nuestro servicio de atención al cliente o técnico.  Cualquier información que proporciones utilizando las funciones de compartición pública de los Servicios se considerará “pública”, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario, y no estará sujeta a las protecciones de privacidad a las que se hace referencia en el presente documento.
   
• Sorteos o concursos. Podemos recopilar información personal que nos proporciones para cualquier sorteo o concurso que ofrezcamos. En algunas jurisdicciones, estamos obligados a compartir públicamente la información de los ganadores de sorteos y concursos.
   
• Conferencias, ferias comerciales y otros eventos. Podemos recopilar información personal de personas cuando asistimos u organizamos conferencias, ferias comerciales y otros eventos.
   
• Desarrollo empresarial y asociaciones estratégicas. Podemos recopilar información personal de particulares y terceros para evaluar y perseguir posibles oportunidades de negocio.

B.    Información personal recopilada automáticamente

Podemos recopilar información personal automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios, incluyendo cuando utilizas nuestros Servicios en línea y cuando visitas nuestras ubicaciones.  Algunas de nuestras instalaciones utilizan cámaras para grabar vídeos e imágenes. Podemos utilizar estos vídeos e imágenes con fines de seguridad, fraude, prevención de pérdidas, cumplimiento de la ley o notificación de incidentes, u otros fines operativos, como el análisis de patrones de tráfico.

• Recolección automática de información personal. Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios, como tu dirección de protocolo de Internet (IP), configuración de usuario, dirección MAC, identificadores de cookies, operador móvil, publicidad móvil y otros identificadores únicos, información del navegador o del dispositivo, información de ubicación (incluida la ubicación aproximada derivada de la dirección IP) y proveedor de servicios de Internet. También podemos recopilar automáticamente información sobre tu uso de nuestros Servicios, como las páginas que visitas antes, durante y después de utilizar nuestros Servicios, información sobre los enlaces en los que haces clic, los tipos de contenido con los que interactúas, la frecuencia y duración de tus actividades y otra información sobre cómo utilizas nuestros Servicios.
   
  • Información de ubicación. Podemos recopilar información de ubicación, como tu tienda preferida o de otro tipo en relación con tu uso de nuestros Servicios.
     
• Política de cookies (y otras tecnologías). Nosotros, así como los terceros que proporcionan contenido, publicidad u otra funcionalidad en nuestros Servicios, podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías (“Tecnologías”) para recopilar automáticamente información a través de tu uso de nuestros Servicios.
   
  • Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en los navegadores de dispositivos que almacenan preferencias y facilitan y mejoran tu experiencia.
     
  • Etiquetas de píxel/Balizas web. Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web) es un fragmento de código incrustado en nuestros Servicios que recopila información sobre la participación en nuestros Servicios. El uso de una etiqueta de píxel nos permite registrar, por ejemplo, que un usuario ha visitado una página web determinada o ha hecho clic en un anuncio concreto. También podemos incluir balizas web en los correos electrónicos para saber si los mensajes se han abierto, si se ha actuado en consecuencia o si se han reenviado.

         
El uso que hacemos de estas tecnologías se clasifica en las siguientes categorías generales:

• Operativamente necesario. Esto incluye tecnologías que te permiten acceder a nuestros servicios, aplicaciones y herramientas necesarias para identificar comportamientos irregulares en el sitio web, evitar actividades fraudulentas, mejorar la seguridad o permitirte utilizar nuestras funciones;
   
• Relacionado con el rendimiento. Podemos utilizar Tecnologías para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo utilizan los usuarios nuestros Servicios (véase Análisis más adelante);
   
• Relacionado con la funcionalidad. Podemos utilizar tecnologías que nos permitan ofrecerte una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros servicios. Esto puede incluir identificarte cuando inicies sesión en nuestros Servicios o realizar un seguimiento de tus preferencias específicas, intereses o artículos vistos anteriormente;
   
• Publicidad o segmentación. Podemos utilizar tecnologías propias o de terceros, incluido el seguimiento entre dispositivos, para ofrecer contenidos, incluidos anuncios relevantes para tus intereses, en nuestros Servicios o en propiedades digitales de terceros.
   
• Algunas de las Tecnologías publicitarias que utilizamos incluyen:
   
  • Facebook Connect. Para obtener más información sobre el uso que Facebook hace de tu información personal, visita la Política de datos de Facebook. Para obtener más información sobre cómo rechazar el uso de tu información por parte de Facebook, haz clic aquí mientras estás conectado a tu cuenta de Facebook.
     
  • AppNexus. Para obtener más información sobre el uso que AppNexus hace de tu información personal, visita el centro de privacidad de Xandr. Para obtener más información sobre cómo rechazar el uso de tu información por parte de AppNexus, haz clic aquí.
     
  • TradeDesk. Para obtener más información sobre el uso de tu información personal por parte de theTradeDesk, visita la política de privacidad de The Trade Desk. Para obtener más información sobre cómo optar por no participar en el uso de tu información por parte de theTradeDesk, haz clic aquí.
     
  • Nexxen. Para obtener más información sobre el uso que Nexxen hace de tu información personal, visita la política de privacidad de Nexxen. Para obtener más información sobre cómo excluirte del uso de tu información por parte de Nexxen, haz clic aquí.
     
  • Publicidad en Twitter. Para obtener más información sobre el uso que Twitter hace de tu información personal, incluido cómo excluirte voluntariamente, visita la política de privacidad de Twitter.
     
  • LiveRamp. Para obtener más información sobre el uso que LiveRamp hace de tu información personal, visita la política de privacidad de LiveRamp.  Para obtener más información sobre cómo excluirte del uso de tu información por parte de LiveRamp, haz clic aquí.
     
  • Podium. Para obtener más información sobre el uso que Podium hace de tu información personal, visita la política de privacidad de Podium.  Para obtener más información sobre cómo excluirte del uso de tu información por parte de Podium, haz clic aquí.

Consulta “Tus Elecciones y derechos de privacidad” a continuación para conocer tus opciones en relación con estas tecnologías.

• Análisis. Podremos utilizar tecnologías y otras herramientas de terceros para procesar información analítica en nuestros Servicios. Estas tecnologías nos permiten comprender mejor cómo se utilizan nuestros servicios digitales y mejorarlos y personalizarlos continuamente. Algunos de nuestros socios analíticos son:
   
  • Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza tu información personal (incluso para sus propios fines, por ejemplo, para crear perfiles o vincularla a otros datos), visita la Política de privacidad de Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo inhabilitar el uso de tu información por parte de Google Analytics, haz clic aquí.
     
  • LinkedIn Analytics. Para obtener más información sobre cómo LinkedIn utiliza tu información personal, visita la Política de privacidad de LinkedIn Analytics. Para obtener más información sobre cómo inhabilitar el uso de tu información por parte de LinkedIn, haz clic aquí.
     
  • FullStory (análisis de reproducción de sesiones). Utilizamos los servicios de análisis de reproducción de sesiones de FullStory. Esto nos permite grabar y reproducir la interacción de un individuo con los Servicios. Para obtener más información sobre cómo FullStory utiliza tu información personal, visita la Política de privacidad de FullStory. Para obtener más información sobre cómo optar por no participar en el uso de tu información por parte de FullStory, haz clic aquí.
     
  • SOASTA mPulse. Para obtener más información sobre cómo mPulse utiliza tu información personal, visita las preguntas frecuentes de mPulse.
     
  • Adobe Experience Cloud. Para obtener más información sobre cómo Adobe utiliza tu información personal y cómo optar por que Adobe no utilice tu información, visita la Política de privacidad de Adobe.
     
  • Qualtrics. Para obtener más información sobre cómo Qualtrics utiliza tu información personal, visita la Política de privacidad de Qualtric.
     
  • Plataformas de redes sociales. Nuestros Servicios pueden contener botones de redes sociales, como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn e Instagram, que pueden incluir widgets como el botón “comparte esto” u otros miniprogramas interactivos). Estas funciones pueden recopilar información personal, como tu dirección IP y la página que estás visitando en nuestros Servicios, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Tus interacciones con estas plataformas se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

C.    Información personal recopilada de otras fuentes

• Servicios y fuentes de terceros. Podemos obtener información personal sobre ti de otras fuentes, incluso a través de servicios y organizaciones de terceros.  Por ejemplo, si accedes a nuestros Servicios a través de una aplicación de terceros, como una tienda de apps, un servicio de inicio de sesión de terceros o un sitio de redes sociales, podemos recopilar información personal sobre ti de esa aplicación de terceros que hayas puesto a disposición a través de tu configuración de privacidad.
   
• Otras partes con las que te relacionas. Recibimos información de las partes con las que te relacionas y que te ofrecen sus productos y servicios. Estas empresas pueden compartir cierta información con nosotros sobre ti o tu experiencia con ellas, como los artículos o servicios que has adquirido y tu información de contacto.
   
• Vendedores, Proveedores de Productos o Proveedores de Servicios. Recibimos información, incluyendo información de identificación, información de contacto, información demográfica e información sobre compras de nuestros vendedores, proveedores de productos y proveedores de servicios.

Funciones de Referencia y Compartición. Nuestros Servicios pueden ofrecer diversas herramientas y funcionalidades que te permiten proporcionar información personal sobre tus amigos a través de nuestro servicio de referencia. Nuestros servicios de referencia también pueden permitirte reenviar o compartir ciertos contenidos con un amigo o colega, como un correo electrónico invitando a tu amigo a usar nuestros Servicios. Por favor, solo comparte con nosotros la información de contacto de personas con las que tengas una relación (por ejemplo, familiares, amigos, vecinos o compañeros de trabajo).

3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos tu información personal para una variedad de fines comerciales, incluyendo proporcionar nuestros Servicios, para fines administrativos y para comercializar nuestros productos y Servicios, como se describe a continuación.

A.    Proporcionar Nuestros Servicios

Utilizamos tu información para cumplir con nuestro contrato contigo y brindarte nuestros Servicios, tales como:

• Gestionar tu información y cuentas;
• Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de nuestros Servicios;
• Responder a solicitudes de soporte al cliente o soporte técnico;
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actividades en nuestros Servicios y cambios en las políticas;
• Procesar tu información financiera y otros métodos de pago para productos o Servicios adquiridos, incluyendo proporcionar los servicios de crédito a los que te hayas suscrito;
• Brindar soporte técnico y capacitación;
• Enviar información sobre productos, incluyendo información sobre seguridad y retiros de productos;
• Ofrecer nuestros programas de recompensas e incentivos;
• Brindarte oportunidades para participar en programas de descuentos de proveedores y fabricantes;
• Determinar si eres elegible para ciertos productos, servicios y ofertas;
• Personalizar nuestros Servicios según tus preferencias, y
• Permitirte registrarte en eventos.

B.    Propósitos Administrativos

Utilizamos tu información para diversos fines administrativos, tales como:

• Perseguir nuestros intereses legítimos, como marketing directo, investigación y desarrollo (incluida la investigación de mercado), seguridad de redes e información, y prevención de fraudes;
• Operar sorteos, concursos y otros eventos promocionales;
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y procesar a los responsables de esas actividades;
• Medir el interés y el compromiso con nuestros Servicios, incluyendo la realización de encuestas y sondeos;
• Uso a corto plazo y transitorio, como la personalización contextual de anuncios;
• Mejorar, actualizar o mejorar nuestros Servicios;
• Desarrollar nuevos productos y servicios;
• Asegurar el control interno de calidad y seguridad;
• Autenticar y verificar identidades individuales, incluyendo solicitudes para ejercer tus derechos bajo esta Política de Privacidad;
• Depurar para identificar y reparar errores en nuestros Servicios;
• Auditorías relacionadas con interacciones, transacciones y otras actividades de cumplimiento;
• Compartir información personal con terceros según sea necesario para proporcionar los Servicios;
• Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; y
• Realizar actividades que sean necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Podemos utilizar tu información para otros fines comerciales legítimos según lo permita la ley.

C.    Marketing y Publicidad de Nuestros Productos y Servicios

Podemos utilizar información personal para personalizar y proporcionarte contenido y anuncios. Podemos proporcionarte estos materiales según lo permita la legislación aplicable.

Algunas de las formas en que realizamos marketing hacia ti incluyen campañas por correo electrónico, mensajes de texto, publicidad en audiencias personalizadas y “publicidad basada en intereses” o “publicidad personalizada”, incluso a través del seguimiento entre dispositivos.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de marketing o si deseas optar por no permitir el uso de tu información personal para fines de marketing, puedes contactarnos en cualquier momento como se indica en la sección "Contáctanos" más abajo.

D.    Con tu consentimiento

Podemos utilizar la información personal para otros fines que se te informen claramente en el momento en que proporciones la información personal o con tu consentimiento.

E.    Otros Propósitos

También utilizamos tu información personal para otros fines según lo solicitado por ti o según lo permita la ley aplicable.

●    Información Desidentificada y Agregada. Podemos utilizar la información personal para crear información desidentificada y/o agregada, como información demográfica, información sobre el dispositivo desde el cual accedes a nuestros Servicios, u otros análisis que creemos.
 

4. CÓMO REVELAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Revelamos tu información personal a terceros para diversos fines comerciales, incluyendo la prestación de nuestros Servicios, para protegernos a nosotros o a otros, o en el caso de una transacción comercial importante como una fusión, venta o transferencia de activos, como se describe a continuación.

A.    Divulgaciones para Proveer Nuestros Servicios

Las categorías de terceros con los que podemos compartir tu información personal se describen a continuación.

• Titular Primario de la Cuenta o Administrador. Si designas un administrador para gestionar tu cuenta, podemos compartir la información de contacto de las cuentas con ese administrador.
   
• Proveedores de Servicios. Podemos compartir tu información personal con nuestros proveedores de servicios y vendedores externos que nos ayudan en la prestación de nuestros Servicios. Esto incluye proveedores de servicios y vendedores que nos proporcionan soporte informático, alojamiento, procesamiento de pagos, servicio al cliente y servicios relacionados.
   
• Socios Comerciales. Podemos compartir tu información personal con socios comerciales para proporcionarte un producto o servicio que hayas solicitado, incluyendo la oportunidad de acceder a programas de reembolso. También podemos compartir tu información personal con socios comerciales con los cuales ofrecemos productos o servicios de manera conjunta.
   
• Afiliados. Podemos compartir tu información personal con nuestros afiliados, por ejemplo, para fines administrativos, gestión de TI, o para que ellos te proporcionen servicios a ti o apoyen y complementen los Servicios que ofrecemos.
   
• Otros Usuarios o Terceros con los que Compartas o Interactúes. Como se describe anteriormente en "Información Personal que Recopilamos", nuestros Servicios pueden permitirte compartir información personal o interactuar con otros usuarios y terceros (incluidos individuos y terceros que no usan nuestros Servicios y el público en general), como por ejemplo, si designas un administrador para gestionar tu cuenta.
   
• Socios Publicitarios. A través de nuestros Servicios, podemos compartir tu información personal con socios publicitarios terceros. Estos socios publicitarios pueden establecer tecnologías y otras herramientas de seguimiento en nuestros Servicios para recopilar información sobre tus actividades y tu dispositivo (por ejemplo, tu dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, ubicación, hora del día). Estos socios publicitarios pueden usar esta información (y otra información similar recopilada de otros servicios) con el propósito de entregar anuncios personalizados cuando visites propiedades digitales dentro de sus redes. Esta práctica se conoce comúnmente como "publicidad basada en intereses", "publicidad comportamental cruzada" o "publicidad personalizada".
   
• APIs/SDKs. Podemos utilizar interfaces de programación de aplicaciones (“APIs”) y kits de desarrollo de software (“SDKs”) de terceros como parte de la funcionalidad de nuestros Servicios. Para obtener más información sobre el uso que hacemos de las APIs y SDKs, por favor, contáctanos como se indica en la sección "Contáctanos" más abajo.

También podemos compartir tu información con terceros según sea apropiado y permitido por la ley. Las elecciones de privacidad que puedas tener sobre tu información personal están determinadas por la legislación aplicable y se describen en la Sección 5 a continuación.

B.    Revelaciones para Protegernos a Nosotros o a Otros

Podemos acceder, conservar y revelar cualquier información que almacenemos asociada contigo a partes externas si creemos, de buena fe, que hacerlo es necesario o apropiado para: cumplir con solicitudes de las fuerzas del orden o de seguridad nacional y con procesos legales, como una orden judicial o citación; proteger tus derechos, los nuestros o los de otros, así como la propiedad, seguridad o bienestar de las personas; hacer cumplir nuestras políticas o contratos; cobrar montos que se nos adeuden; o ayudar con una investigación o acusación de actividades ilegales reales o sospechadas.

C.    Revelación en Caso de Fusión, Venta u Otras Transferencias de Activos

Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, diligencia financiera, reorganización, quiebra, administración judicial, compra o venta de activos, o transición de servicios a otro proveedor, tu información podría ser vendida o transferida como parte de dicha transacción, según lo permita la ley y/o el contrato.

5. TUS ELECCIONES Y DERECHOS DE PRIVACIDAD

Tus Elecciones de Privacidad. Las elecciones de privacidad que puedes tener sobre tu información personal están determinadas por la legislación aplicable y se describen a continuación.

• Comunicaciones por Correo Electrónico. Si recibes un correo electrónico no deseado de nuestra parte, puedes usar el enlace para darte de baja que se encuentra en la parte inferior del correo para optar por no recibir futuros correos electrónicos. Ten en cuenta que seguirás recibiendo correos electrónicos relacionados con transacciones sobre productos o Servicios que hayas solicitado. También podemos enviarte ciertas comunicaciones no promocionales sobre nosotros y nuestros Servicios, y no podrás optar por no recibir estas comunicaciones (por ejemplo, comunicaciones sobre nuestros Servicios o actualizaciones de nuestros Términos o esta Política de Privacidad). 
   
• Mensajes de Texto. Si recibes un mensaje de texto no deseado de nuestra parte, puedes optar por no recibir futuros mensajes de texto de nosotros siguiendo las instrucciones del mensaje de texto que has recibido o poniéndote en contacto con nosotros según se indica en la sección "Contáctanos" más abajo.
   
• Dispositivos Móviles. Podemos enviarte notificaciones push a través de nuestra aplicación móvil. Puedes optar por no recibir estas notificaciones push cambiando la configuración en tu dispositivo móvil. Con tu consentimiento, también podemos recopilar información precisa basada en ubicación a través de nuestra aplicación móvil. Puedes optar por no permitir esta recopilación cambiando la configuración en tu dispositivo móvil.
• Llamadas Telefónicas. Si recibes una llamada telefónica no deseada de nuestra parte, puedes optar por no recibir futuras llamadas telefónicas de nosotros siguiendo las instrucciones que pueden estar disponibles en la llamada o poniéndote en contacto con nosotros según se indica en la sección "Contáctanos" más abajo. 
   
•  “Do Not Track” (No Rastrear). Do Not Track (DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en ciertos navegadores web. Ten en cuenta que no respondemos ni cumplimos con las señales DNT ni con mecanismos similares transmitidos por los navegadores web.
   
• Cookies y Publicidad Personalizada. Puedes detener o restringir la colocación de tecnologías en tu dispositivo o eliminarlas ajustando tus preferencias según lo permita tu navegador o dispositivo. Sin embargo, si ajustas tus preferencias, nuestros Servicios pueden no funcionar correctamente. Ten en cuenta que las exclusiones basadas en cookies no son efectivas en aplicaciones móviles. Sin embargo, puedes optar por no recibir anuncios personalizados en algunas aplicaciones móviles siguiendo las instrucciones para Android, iOS y otros.

La industria de la publicidad en línea también ofrece sitios web desde los cuales puedes optar por no recibir anuncios dirigidos de socios de datos y otros socios publicitarios que participan en programas de autorregulación. Puedes acceder a estos sitios y obtener más información sobre la publicidad dirigida, las opciones de los consumidores y la privacidad visitando la Iniciativa de Publicidad en Red, la Alianza de Publicidad Digital, la Alianza de Publicidad Digital Europea y la Alianza de Publicidad Digital de Canadá.

Ten en cuenta que debes optar por no recibir publicidad en cada navegador y dispositivo por separado.

Tus Derechos de Privacidad. De acuerdo con la legislación aplicable, puedes tener el derecho de:

• Acceder a y Portabilidad de Tu Información Personal, incluyendo: (i) confirmar si estamos procesando tu información personal; (ii) obtener acceso o una copia de tu información personal; y (iii) recibir una copia electrónica de la información personal que nos has proporcionado, o pedirnos que enviemos esa información a otra empresa en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina (también conocido como el "derecho a la portabilidad de los datos");
   
• Solicitar la Corrección de tu Información Personal cuando sea inexacta o incompleta. En algunos casos, podemos proporcionarte herramientas de autoservicio que te permitan actualizar tu información personal;
   
• Solicitar la Eliminación de tu Información Personal;
   
• Solicitar la Restricción o Exclusión de nuestro procesamiento de tu Información Personal cuando el procesamiento implique: (i) la venta de tu información personal; (ii) el compartir tu información personal con fines de publicidad cruzada o dirigida; (iii) ciertos usos de tu información personal sensible, incluyendo el derecho a excluir el intercambio de información personal sensible, y (iv) el procesamiento de tu información personal con fines de perfilado en aras de decisiones que produzcan efectos legales o similares sobre ti; y
   
• Retirar tu Consentimiento para nuestro procesamiento de tu información personal para ciertos fines. Ten en cuenta que tu retiro solo tendrá efecto para el procesamiento futuro y no afectará la legalidad del procesamiento antes del retiro.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, comunícate con nosotros según se establece en "Contáctanos" más abajo o completa nuestro formulario en línea de solicitud de privacidad que se encuentra aquí. Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

6. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN

Tomamos medidas para garantizar que tu información sea tratada de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Lamentablemente, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de cualquier información que nos proporciones. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no aceptamos responsabilidad por el acceso no autorizado, uso, divulgación o pérdida de información personal.

Al utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información personal, aceptas que podemos comunicarnos contigo electrónicamente sobre temas de seguridad, privacidad y cuestiones administrativas relacionadas con tu uso de nuestros Servicios. Si llegamos a conocer una violación de un sistema de seguridad, intentaremos notificarte electrónicamente publicando un aviso en nuestros Servicios, por correo o enviándote un correo electrónico.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Toda la información procesada por nosotros puede ser transferida, procesada y almacenada en cualquier lugar del mundo, incluidos, pero no limitados a, los Estados Unidos u otros países, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes de tu lugar de residencia. Nos esforzamos por salvaguardar tu información de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables.

8. RETENCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Almacenamos la información personal que recopilamos según lo descrito en esta Política de Privacidad durante el tiempo que utilices nuestros Servicios, o según sea necesario para cumplir con el propósito o los fines para los cuales fue recopilada, para proporcionar nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías, perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables, o según otros criterios, incluyendo, pero no limitados a, la sensibilidad y el volumen de esos datos. Además, nos esforzamos por retener toda esa información personal de acuerdo con los requisitos legales.

9.    AVISO SUPLEMENTARIO PARA RESIDENTES DE CIERTOS ESTADOS DE EE. UU.

Este Aviso Suplementario es para los residentes de estados que han adoptado legislación integral sobre privacidad y otros que puedan entrar en vigor de vez en cuando, incluidos, pero no limitados a, California, Connecticut, Colorado, Nevada, Utah y Virginia (en la medida que sea aplicable a ti como residente o consumidor dentro de estos estados, se hace referencia como "Leyes Estatales Aplicables").

La siguiente tabla describe las categorías de información personal que SiteOne ha recopilado y si SiteOne ha divulgado esa información personal con fines comerciales (por ejemplo, a un proveedor de servicios) en los últimos 12 meses.

Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal y nuestros fines comerciales para usar la información personal también se encuentran en las secciones "Información Personal que Recopilamos" y "Cómo Usamos Tu Información Personal" mencionadas anteriormente.

Los consumidores de California pueden tener el derecho de limitar el uso y la divulgación de cierta información personal sensible (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California). Actualmente, no procesamos información personal sensible para ningún otro propósito que no sea los especificados en el Código Civil de California, § 1798.121.

"Ventas" de Información Personal y "Compartir" Información Personal para Propósitos Publicitarios

A los efectos de la Ley Estatal Aplicable, SiteOne no "vende" información personal, ni tenemos conocimiento efectivo de ninguna "venta" de información personal de menores de 16 años, según se entiende comúnmente el término "vender". Dicho esto, podemos compartir información con socios publicitarios de terceros con el propósito de promover nuestros Servicios, como se describe anteriormente, por ejemplo, para publicidad comportamental cruzada y publicidad dirigida. En la medida en que dicho intercambio se considere una "venta" o "compartición" bajo la Ley Estatal Aplicable, puedes optar por no participar en tal intercambio siguiendo las instrucciones que se encuentran en la sección “Tus Opciones de Privacidad y Derechos" > “Tus Opciones de Privacidad" > "Cookies y Publicidad Personalizada" en este enlace, poniéndote en contacto con nosotros como se indica en la sección "Contáctanos" abajo, o enviando el formulario de solicitud de privacidad en línea disponible aquí.

Las categorías de datos que compartimos para publicidad cruzada y publicidad dirigida incluyen:

• Identificadores en Línea, como dirección IP, ID de marketing, identificadores y características del dispositivo,
• Actividad en Internet o en otra Red Electrónica, como Información de Navegación y Uso; y
• Inferencias sobre preferencias, características y comportamientos individuales

Cada una de estas categorías puede haber sido compartida con nuestros socios de Marketing y Publicidad con el propósito de proporcionar publicidad dirigida y marketing.

Derechos Adicionales de Privacidad y Divulgaciones para Residentes de Ciertos Estados

Si eres residente de un estado con leyes de privacidad exhaustivas, incluidos California, Colorado, Connecticut, Nevada y Utah, tienes los derechos descritos anteriormente en la sección titulada “Tus Derechos de Privacidad", que incluyen el derecho de: Acceso y Portabilidad de Tu Información Personal, Corrección, Eliminación, Restricción o Exclusión, y Retiro de Consentimiento, según se detalla más completamente aquí. Además, puedes tener los siguientes derechos o tener derecho a las siguientes divulgaciones de acuerdo con la Ley Estatal Aplicable:

No Discriminación. Los residentes de ciertos estados tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte nuestra por ejercer los derechos otorgados por la Ley Estatal Aplicable.

Agente Autorizado. Solo tú, o alguien legalmente autorizado para actuar en tu nombre, puede hacer una solicitud verificable de consumidor relacionada con tu información personal. También puedes hacer una solicitud verificable en nombre de tu hijo menor de edad. Para autorizar a un agente, proporciona una autorización escrita firmada por ti y tu agente designado, y ponte en contacto con nosotros como se detalla en "Contáctanos" abajo para obtener instrucciones adicionales.

Verificación. Para proteger tu privacidad, tomaremos medidas razonables para verificar tu identidad antes de cumplir con tu solicitud. Estos pasos pueden implicar pedirte que proporciones información suficiente que nos permita verificar razonablemente que tú eres la persona acerca de quien recopilamos información personal o un representante autorizado, o que respondas preguntas sobre tu cuenta y el uso de nuestros Servicios.

Apelación. Para los residentes de ciertos estados, es posible que tengas la capacidad de apelar nuestra respuesta a tu solicitud de consumidor. Para apelar la decisión, comunícate con nosotros según se indica en "Contáctanos" abajo para obtener instrucciones adicionales.

Programas de Recomendación y Recompensas o Incentivos

Como se describe anteriormente en "Cómo Usamos Tu Información Personal" (“Compartir Contenido con Amigos o Colegas”), podemos ofrecer programas de recomendación u otros programas incentivados de recolección de datos. Por ejemplo, podemos ofrecer incentivos como descuentos, artículos promocionales o créditos en conexión con estos programas, en los cuales proporcionas tu información personal a cambio de una recompensa, o proporcionas información personal sobre tus amigos o colegas (como su dirección de correo electrónico) y recibes recompensas cuando ellos se registran para usar nuestros Servicios. (La parte referida también puede recibir recompensas por registrarse a través de tu recomendación). Estos programas son totalmente voluntarios y nos permiten hacer crecer nuestro negocio y brindarte beneficios adicionales. El valor de tus datos para nosotros depende de cómo utilices finalmente nuestros Servicios, mientras que el valor de los datos de la parte referida para nosotros depende de si la parte referida utiliza finalmente nuestros Servicios. Dicho valor se reflejará en el incentivo ofrecido en conexión con cada programa.

Información Desidentificada

Si creamos o recibimos información desidentificada, no intentaremos reidentificar dicha información, excepto para cumplir con la ley aplicable.

California Shine the Light

La ley "Shine the Light" de California permite a los usuarios que son residentes de California solicitar y obtener, una vez al año y de forma gratuita, una lista de los terceros a quienes hemos divulgado su información personal (si corresponde) para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de información personal divulgada a esos terceros.

Derecho de los menores a eliminar el contenido publicado. Cuando la ley lo exija, los residentes de California menores de 18 años pueden solicitar que se eliminen su contenido o información publicada de las partes del sitio accesibles al público, poniéndose en contacto directamente con nosotros como se indica en "Contáctanos" abajo o iniciando sesión en su cuenta y eliminando el contenido o la información mediante nuestras herramientas de autoservicio.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate con nosotros según se indica en "Contáctanos" abajo o envía nuestro formulario de solicitud de privacidad en línea disponible aquí. Procesaremos tales solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

10. INFORMACIÓN DE LOS NIÑOS

Si el servicio no es atractivo para los usuarios menores de 13 años: Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (o la edad que requiera la ley local), y no recopilamos intencionadamente información personal de niños. Proteger la privacidad de los niños en línea es muy importante para nosotros. Si eres un padre o tutor y crees que tu hijo ha subido información personal a nuestro sitio sin tu consentimiento, puedes contactarnos como se describe en "Contáctanos" abajo. Si llegamos a saber que un niño nos ha proporcionado información personal en violación de la ley aplicable, eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado, a menos que tengamos la obligación legal de conservarla, y terminaremos la cuenta del niño.

11. OTRAS DISPOSICIONES

Sitios Web/Aplicaciones de Terceros: Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web/aplicaciones y otros sitios web/aplicaciones pueden hacer referencia o enlazar a nuestros Servicios. Estos servicios de terceros no están controlados por nosotros. Animamos a nuestros usuarios a leer las políticas de privacidad de cada sitio web y aplicación con los que interactúan. No respaldamos, revisamos ni aprobamos, y no somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web o aplicaciones. Proporcionar información personal a sitios web o aplicaciones de terceros es bajo tu propio riesgo.

12. CONTÁCTANOS

SiteOne es el responsable de la información personal que procesamos bajo esta Política de Privacidad.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o para ejercer tus derechos como se detalla en esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:

SiteOne Landscape Supply
Privacidad de Datos a través del Departamento Legal
300 Colonial Center Parkway, Suite 600
Roswell, GA
30076
1-800-748-3663
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